Assinatura Duo Gourmet com Erro de Acesso e Falta de Suporte Pós-Assinatura
Não respondida
São Paulo - SP
09/06/2026 às 14:16
ID: 250919825
No dia 23.05 fui ao Taste SP e fiz a assinatura do Duo Gourmet no stand da folha.
A assinatura foi feita, recebi e-mail de confirmação, porém ao finalizar aconteceu um erro e não consegui acesso a plataforma.
A pessoa que estava no stand, informou que aquele era um erro que estava acontecendo e que fariam contato comigo posteriormente. Mas não aconteceu.
No dia 31.05, voltei no Taste SP e conversei com Liane que me passou seu contato, pegou os prints do erro e que me retornariam em breve.
Ninguém fez contato, Liane não recebe mensagem e WhatsApp do aplicativo duo gourmet não me retornam também.
Preciso ter acesso ao app o mais rápido possível ou o meu ressarcimento na assinatura.