Duo mobile

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
09/12/2023 às 00:49
ID: 177811217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTroquei meu celular, e não peguei meu código no duo mobile, quando abri meus apps no celular novo não consegui mais logar com meu gov, pois preciso do código de dois fatores que tinha no duo mobile, baixei ele e não tem como logar mais, entrei em contato com o gov e não obtive ajuda. Estou sem acesso a minha conta gov. E preciso muito dela, tudo por causa do duo mobile que não tem opções pra ajudar quem passa por essa situação, ou vc tem o acesso no seu celular ou simplesmente vc nunca mais terá, pq ele não dá opções de ajuda