Reclamação resolvida

Resolvido

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Teresina - PI

26/03/2025 às 09:51

ID: 213135683

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz um pedido no site da duoffice em 13 de março de 2025, no site informa que já está em transporte, mas não consta nota fiscal e nem o código de rastreio do produto. Gostaria de ser informada o código de rastreio e o site da transportadora.

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Resposta da empresa

26/03/2025 às 10:11

Olá, Fabrícia!

Identificamos um pequeno problema durante o envio automático das informações para o seu E-mail. Nossa equipe do SAC enviou as informações como Nota Fiscal e rastreio diretamente ao seu WhtasApp para conhecimento.


Qualquer dúvida estamos à disposição.

Atenciosamente;
Duoffice Brasil.

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 10:13

Foram muito agéis!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10