Reclamar dessa empresa

Betim - MG

10/03/2026 às 20:23

ID: 242907301

Comprei um travesseiro látex me falaram que éra firme o meu veio mole não gostei e não e tão alto

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Resposta da empresa

11/03/2026 às 17:12

Jessica, boa tarde!

Em resposta à sua reclamação, informamos que a Duoflex Travesseiros, objetivando a satisfação do consumidor através da correção de possíveis falhas, dispõe de um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), como estabelece a Lei.

Este serviço oferece alguns canais de comunicação como o site (www.duoflex.com.br), e-mail ([email protected]) e telefone (0800 707 3703), o que demonstra a nossa grande preocupação em melhor atendê-lo.

Para não expor seus dados particulares, dos quais precisaremos para efetivar esse novo protocolo de reclamação, lhe enviaremos um e-mail para darmos continuidade ao atendimento.

Estaremos à disposição para eventuais esclarecimentos.

SAC Duoflex

Consideração final do consumidor

21/05/2026 às 09:45

Atendimento muito bom resolver o meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10