Descaso total com o cliente

Question

Fiz uma compra com a Duoo planejados na loja do shopping Interlagos demoram quase trinta dias depois do prazo de 40 dias úteis. Montam as caixas e ficaram de retornar no dia seguinte pra montar nas paredes e já se passaram 3 dias e nada e nem resposta.

Accepted Answer

Prezada, Edimaura.

Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-lo e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Conforme alinhamento com o departamento técnico e ajustados os detalhes de acordo com o projeto executivo assinado, ficou agendado o retorno da equipe de montagem para 09/04/******* para realizarmos o termino da montagem.

Nos colocamos a disposição através dos nossos canais oficiais de atendimento ou pelo e-mail ******* para tratarmos das pendências ou ajustes necessários,

Atenciosamente,

Duoo Planejados.

Descaso total com o cliente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor