Atendimento
Respondida
Mangaratiba - RJ
07/03/2019 às 11:02
ID: 43405723
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia gostaria de saber se a vendedora Ângela ainda é oficial da empresa? pq a comunicação pelo Whatsapp é complicada ela nunca está online e fica difícil de fazer as encomendas.
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 17:30
Boa tarde,
Primeiramente, nunca tivemos nenhum colaborador com o nome Angela, sendo assim, entendo que a farmacia a qual você se fez a reclamação, nós no caso, não é a mesma que você comprou os seus produtos ou tenta contato.
A nossa farmácia tem sua marca registrada com o nome DUOPHARMA (com PH) e está localizada em São Paulo, no bairro do Real Parque, como informa o site oficial. Pelo que vi, você possui um contato do Rio de Janeiro.
De qualquer forma nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas.
Agradecemos pela compreensão.
DUOPHARMA.