Duopharma
Não resolvido
Pelotas - RS
13/08/2018 às 09:48
ID: 37571615
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produtos dia 23 julho com vendedor Miguel e não recebi e não respondem às mensagens
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Consideração final do consumidor
07/07/2020 às 01:45
Não foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/07/2020 às 12:19
Boa tarde Matheus,
Gostaríamos de comunicar que esta DUOPHARMA que lhe responde não é a mesma que você comprou os seus produtos..
A nossa farmácia tem sua marca registrada com o nome DUOPHARMA (com PH) e está localizada em São Paulo, no bairro do Real Parque, como informa o site oficial.
Esta farmácia a que você se refere está utilizando o nosso nome indevidamente causando transtorno e confusão entre os consumidores, nos trazendo varias reclamações.
Temos rígidos padrões de qualidade que envolvem todos os processos, incluindo fornecedores e profissionais qualificados e especializados e prezamos pela excelência desde o atendimento até a satisfação de nossos clientes.
Nos colocamos a disposição para quaisquer dúvidas.
Agradecemos pela compreensão.
Duopharma