Pedido nao chegou

Não resolvido
Contagem - MG
20/04/2025 às 20:07
ID: 215192539
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e nao recebi ate hoje,me dê informaçoes rapida,******* fiz um ******* e não chegou nem me contataram nem por e-mail gostaria de ter uma posição urgente
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2025 às 18:17
Olá Rozangela, tudo bem? As informações de rastreio estão sendo enviadas no seu email, cadastrado no ato da compra, mas você também pode acompanhar através do código de rastreio ******* no site dos Correios: https://******* .
Qualquer dúvida, seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
24/04/2025 às 21:48
Fiz um ******* e ate hoje nao recebi
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
07/05/2025 às 14:31
O pedido foi entregue no dia 30/04, dentro do prazo de 20 dias úteis, conforme informa o rastreio ******* no site dos Correios: https://*******
De qualquer forma, pedimos desculpas por qualquer incoveniente.
Atenciosamente,
Equipe Dup Store