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Olá, Lys! Tudo bem?

Verificamos aqui que a sua compra foi realizada hoje mesmo! Gostaríamos de esclarecer alguns pontos para sua tranquilidade:

Prazo de Processamento: Como sua compra foi feita hoje, nosso sistema já enviou automaticamente para o seu e-mail as informações sobre os prazos de postagem e entrega. O código de rastreio é gerado assim que o produto é despachado.

Canais de Atendimento: Notamos que não recebemos mensagens suas em nossos canais oficiais de suporte (E-mail ou WhatsApp). Para uma resposta muito mais rápida e personalizada, recomendamos sempre o contato direto por lá!

Status do Pedido: Fique tranquila, seu pedido está seguindo o fluxo normal e será entregue dentro do prazo combinado.

Estamos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Equipe Dup Store