Mesa Master Prince com montagem precária

Respondida
Caruaru - PE
13/04/2026 às 16:20
ID: 245932105
Fiz a compra da Mesa Master Prince, que além de demorar quase 15 dias para entregar um produto que é de uma cidade vizinha, a montagem é terrivel. Vem com os pés, as mãos francesas e o tampo, vc não consegue parafusar só com uma chave pois os furos dos pés são péssimos, todos irreguares, mas tentei com uma parafusadeira e deu certo, mas quando fui parafusar no tampo percebi que não tinha furos, apenas pequenos buraquinhos, ou seja eu terei que realizar os furos com uma broca que eu não tenho,vou ter que comprar, praticamente vou terminar de fabricar o produto em casa por que a empresa não foi capaz nem se quer de realizar um pré furo no tampo. Acredito que eles montem os produtos pra as cidades que tem as lojas físicas mas para envios fora é preciso pensar um pouco mais em preparar o produto para a montagem que o cliente vai fazer. Em anexo a imagem que demonstra o furo superficial existente e a ausência do segundo furo necessário para a correta fixação.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 10:29
Olá, tudo bem? Estaremos entrando em contato com você para entender melhor a situação e resolver.
Ótimo dia!