Reclamação resolvida

Resolvido

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Bragança Paulista - SP

08/07/2024 às 10:08

ID: 192445141

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra no dia 01/07/24 e a previsão de entrega do produto era para o dia 04/07/24 e até hoje ( 08/07/******* ) nada, o telefone que consta no site da como inexistente, meu produto nem postado foi e não consigo falar com a empresa.

Resumindo: UMA [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO COMPREM PORQUE SÓ ESTOU PASSANDO RAIVA.

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Resposta da empresa

08/07/2024 às 15:15

Boa tarde!

Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno ocasionado. Conforme informado anteriormente por telefone hoje cedo, gostaríamos de atualizá-la sobre o status do seu ******* em 01/07/*******. O mesmo foi coletado em 02/07/******* e encontra-se em rota de entrega para você. A última atualização do seu pedido, com o código de rastreio (*******), é a seguinte:

Status: Objeto não entregue - carteiro não atendido
Local: Bragança Paulista - SP
Próxima ação: Será realizada nova tentativa de entrega
Data prevista: 08/07/******* às 13:09

Pedimos que aguarde a nova tentativa de entrega. Estamos à disposição para qualquer outra informação que necessite.

Consideração final do consumidor

25/07/2024 às 15:43

Resolveram meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7