Aplicativo sem suporte
Respondida
São Paulo - SP
14/03/2022 às 13:36
ID: 139994469
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu cadastro conforme instruções, ao entrar no dia seguinte para realizar as compras ele mencionava erro de cadastro. Liguei no suporte telefônico 3 dias seguidos e encaminhei e-mail. Nenhum retorno. Um absurdo!
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Resposta da empresa
15/03/2022 às 11:32
Olá Ana Carolina, Tudo bem?
A Dupay Serviços Financeiros Inovadores informa que não tem NENHUM relacionamento com o aplicativo DUEPAY de Kit material escolar, acreditamos que ouve um equívoco ao entrar em contato no Reclame Aqui pela SEMELHANÇA com os nomes das empresas.
Para falar direto com o suporte da empresa responsável pelo APP da DUEPAY acesse: https://*******
Certos da sua compressão.
Direção Dupay.