dupety

Reclamar dessa empresa

Maricá - RJ

30/12/2022 às 13:19

ID: 156521689

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei no início de novembro umas roupas no site da dupety, informam que as compras chegariam em uma semana. Tenho o número de rastreio, que depois de muito tempo, afirma ter feito a entrega, no dia 12/12. Peço o nome de quem recebeu e eles não informam. A entrega não foi realizada. Tenho câmeras e sempre tem alguém em casa . Devido a inúmeras mensagens de indignação que enviei, me ofereceram um estorno de 80% do que paguei . Não aceito. Não recebi nada do que comprei.O pior é que a resposta vem em espanhol, cada hora uma pessoa diferente responde. Quero ressarcimento do pagamento que realizei. O número de rastreio das compras é ZLEUS*******YQ