Suposto serviço de assessoria que abandona o processo

Em réplica
Guarulhos - SP
04/05/2018 às 09:06
ID: 35098685
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVolto a falar sobre a empresa Dupla Cidadania Italiana. Site: https://******* pois a mesma está me enrolando há dois anos referente ao processo de Cidadania.
O responsável [Editado pelo Reclame AQUI] me atendeu em Junho de ******* e se comprometeu com o meu processo, porém quando cheguei na Itália em Outubro, o mesmo me deixou com um italiano que ele disse ser da amigo dele de confiança que assumia o meu processo. Tenho áudios do [Editado pelo Reclame AQUI] dizendo para eu pagar a quantia combinada ao [Editado pelo Reclame AQUI].
No final das contas o processo não foi finalizado conforme tenho em contrato e meu dinheiro não foi ressarcido. Ele desapareceu e anteriormente quando eu conseguia contato, cada vez ele criava uma história diferente. Tenho tudo registrado em e-mail e conversa de Whatsapp.
Ele joga culpa em terceiros (pessoas qu ele mesmo indicou) mesmo que eu tenha contratado os serviços da empresa dele.
Ele continua atuando na Itália mesmo com diversos clientes que foram lezados (temos um grupo de pessoas que sofreram este [Editado pelo Reclame Aqui])
Fiquem atentos a estes nomes
[Editado pelo Reclame AQUI]
[Editado pelo Reclame AQUI]
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Resposta da empresa
05/05/2018 às 05:40
volto REPETIR [Editado pelo Reclame AQUI], o comune esta esperando VOCE RETORNAR para pegar sua certificados que você não foi la pega los na época, e sua residência foi cancelada porque você veio deu entraa e FOI EMBORA PARA O BRASIL, ta LOUCA que ficarei pagando aluguel para você? volte e pegue seus certificados que estão porntos e pare de reclamar sua exploradora, a lei manda ficar ate o final do processo e você não ficou e nem voltou par apegar sua cidadania, vai perguntar e pedir ajuda para o consulado que eu não sou papai noel de ninguém basta de reclamação e procure seus direitos no consulado italiano de são Paulo e aproeita a dizer a eles que veio e italia e não ficou ate o fim do processo, mas diga e verdade que você pagou o [Editado pelo Reclame AQUI]em caso na mao dele, eu não recebi um TUSTAO SEU sua mentirasa .
Cansado destas mentiras aqui sua sem https://******* para o tribunal já te pedi isso milhões de vezes, vamos no consulado italiano, vamos na pqp resolver isso sua louca. [Editado pelo Reclame Aqui].
reclamae aki ali ou n PQP sua [Editado pelo Reclame Aqui] , sua cidadania estava tudo pronto, você na o voltou para pegar seus certificados , agora a residência sua com certeza caiu por ABANDONO Igual de uns ai que fica falando mal e provo que fiz meu trabalho como provo que fiz o meu com você sem GANHAR UM EURO OK, você não me pagou nada, ZERO, não devo a você nada marcela
prove aqui que fez pagamento para mim,
pois provo que você veio entrada e SUMIU, abandonou seu processo e ainda não pagou NIENTE A MIM, PROVE QUE AGOUALGO A MIM [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] USANDO ESTA [Editado pelo Reclame Aqui] DE SITE PARA ME AMEAÇAR, [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] igual uns ai,
AJUDO a todos que me pagaram correto, todos meus clientes estão com CIDADANIA NA MAO que ficaram na italia ate o final ou ate o vigile passar ENTENDEU, são mais de 3 mil cidadanias aprovadas ate hoje .
[Editado pelo Reclame Aqui] na cara voce, se tivesse voltado quando falei estarei com passaporte na mao já, porque foi embora para o BRASIL? pede ajuda a quem pagou tudo, sr [Editado pelo Reclame AQUI] e se vire com ele pois pagou a ele, ele mandou você voltar, você não voltou, ENROLOU , foi embora para o basil e deveria ter ficado aqui,ou pelo menos retornado.
fofoqueira, prove que me pagou um EURO, UM CENTAVO PELO MENOS.
vamos no consulado italiano resolver isso
Réplica da empresa
05/05/2018 às 05:51
pegue um avião, vai no comune e pegue sua certificados em mãos , mas terá que abrir noa residência pois sua residência caiu depois de 2 anos VIU, deveria ter voltando quando foi avisada. e bom para eu todos vejam que residência na italia não e brincadeira leve a serio isso ou entrera na lista dos ******* entendeu bem marcela, ou va no consulado italiano e diga que vio para italia ficou uns dias e foi embora e não voltou para pegar os certificados, veja o que lhe dirão .
eu não ganhei uma euros seu, ZERO EURO, [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui].
te espero no consulado italiano ou na questura melhor ainda quando quiser marcela ....
saco cheio de você já, se vira pegue um avião e pegue seus certificados em mãos pessoalmente, não tenho OBRGACAO com você, não ganhei nada com isso,so fofocas aqui [Editado pelo Reclame Aqui].
Réplica do consumidor
05/05/2018 às 18:09
Isso não é ameaça. É um site para relatar o que aconteceu e comentar sobre as empresas!
Muito bom é que nessas réplicas de baixo calão que você faz, as pessoas possam ver o seu nível e como você trata as pessoas.
Eu retonei pro Brasil assim que você disse que meu processo ja estava concluíhttps://******* tudo salvo em e-mail e áudios sobre o meu processo. E tudo o que você disse.
Tentei de todas as maneiras falar com você e nem os e-mail você responde. Isso que é comprometimento. Simplesmente sumiu.
Enfim
Já vi que não vai ter jeito mesmo. Resolveremos de maneira justa ja que você não devolverá o dinheiro por um processo não concluído.
Tem contrato, o valor foi pago em nome da sua empresa
Como já disse tenho áudio seu me orientando a pagar ao [Editado pelo Reclame AQUI].
Continue com essa arrogância assim os possíveis clientes podem ver com quem estão lidando.
Passar bem
Réplica da empresa
07/05/2018 às 07:57
Sua Teimosa, acabou e sair um cliente do comune que você deu entrada, ele escutou da boca da chefe o problema CAUSADO pelo vinicius, ele ira falar cm você e explicar o ocorrido para ver que nos não tivemos culpa, e SIM VOCE que não foi no comune pegar sua cidadania que esta la PARADA, ninguém mandou você não retornar, seus documentos estão la parados na mesa do civileo vicenzo que recebeu dinheiro seu total fez a parte dele, fez sua residência na casa com você junto onde você assinou declarando, esta tudo pronto, mas o comune quer que você pessoalmente va la assinar e pegar ENTENDEU? você deixou de pegar sua cidadania no dia que te avisei para ir la, mas você disse que não poderia ir, se tivesse tanta pressa qunto diz ter, porque não voltou e pegou seu rg e passaporte ????????? eu não posso assinar por você, você tem que ir la e assinar eu não posso. TEIMOSA você, e me desculpa, vai perder tudo se não for logo la.
Eu não GANHEI UM CENTAVO INDICANDO VOCE PAR AO VICENZO so quis ajudar e você aceitou, agora tem que voltar e pegar você la, não posso eu ENTENDEU?????? explique isso para o consulado que você abandonou seu processo no comune e escutara deles a verdade,
Eu não fiz nada para te prejudicar, e sim você abandonando seu processo la, quando eu avisei que estav tudo prnto você não foi, se tivesse pressa, teria ido e resolvido, agora procure seus direitos e prove que me pagou alguma coisa, prove que depositou dinheiro para mim, prove que pagou na minha mao dinheiro, eu provo que foi feito seu trabalho e esta la parado desde que fo embora para o brasil, ABANDONOU SEU PROCESSO que estava PRONTO.
TEIMOSA VOCE para não falar pior aqui.... ta tudo la pronto, tenho provas que você não foi la por teimosia, ABANDONOU TUDO LA teimosa ....
todos clientes meus que vem, me escutam e ficam conosco pegam a cidadania, e se o comune mandar voltar tem que voltar, não mando neles, e seu caso estava PRONTO, você que e teimosa e não voltou, palhaçada você fez consigo mesmo, se tivesse voltado estava com rg e passaporte na mao quando o vicenzo avisou mas você não voltou, OK, Ele cumpriu com a parte dele, você não cumpriu, teimosa você heim, não adianta reclamar, te que pegar la e PRONTO.
Réplica do consumidor
07/05/2018 às 08:53
[Editado pelo Reclame AQUI]
Muda esse disco. Eu tenho todos seus e-mail salvos, todos dizendo que você finalizaria o processo e que eu não precisaria mais retornar.
Pra mim, dinheiro não é fácil como é pra você. Você pensa que é simples voltar toda hora na Itália, sendo que nos nossos e-mail e contratos você prometeu outra coisa.
Não sei como voce consegue dormir com tanta gente [Editado pelo Reclame Aqui] por você.
Como voce foi cínico comigo. Eu levei coisas a sua filha ao seu pedido. Você me prometeu algo e não cumpriu é você sabe disso.
Mas o q que se faz se paga aqui. De uma forma ou de outra.
Obs: eu ja fui ao Comune. Me trataram muito estranho devido a tudo o que aconteceu.
Não sei de fato o q vcs fizeram la. Eu só sei que paguei por um serviço e não recebi.
E minha cidadania não ficou pronta.
SERVIÇO NÃO CUMPRIDO
Réplica da empresa
07/05/2018 às 09:11
Hoje dia 07 de Maio de *******, Foram no Comune Sr [Editado pelo Reclame AQUI]pegar os documentos dele, e la escutou da senhora em pessoa que qualquer um que duvide destas palhaçadas aqui escritas por pessoas que não voltaram a italia para pegar a cidadania, que la estão parados na mesa da chefe por ABANDONO da Sra [Editado pelo Reclame AQUI]C. e por denuncia do V. C . alguns tiveram a residência cancelada naquele comune de [Editado pelo Reclame AQUI] devido a denuncia do [Editado pelo Reclame AQUI], e quem duvidar por favor entre em contato com [Editado pelo Reclame AQUI]que vocês do grupo sabem quem e e se não o conhecem falar com ele que foi hoje com testemunha junto pegar seus documentos e escutou na BOCA da CHEFE do comune do porque tiveram as residência cancelada, não falo mais aqui meu serviço foi cumprido, quem não cumpriu foi [Editado pelo Reclame AQUI]coelho CAGUETA, dedurou a todos no comune que estavam fora do pais, 15 nos trabalhando com cidadania NUNCA tive problemas antes deste deduduro FERRAR a todos NOS, digo NOS porque eu perdi 30 anos de trabalho, perdi tudo que juntei na vida por causa deste deduduro e falo de boca CHEIA não existe outra palavra para um xxxx como este sujeito , deduduro que estragou não so minha vida como de todos clientes, e quem duvidar fale com PAULO que pegou os documentos la hj, e SRA [Editado pelo Reclame AQUI]C. seus documentos tb estão la esperando você pega los onde sr [Editado pelo Reclame AQUI]fez sua cidadania e você abandou tudo para ficar no brasil.
Hoje, recebemos e fizemos mais de 3 mil cidadanias , somente esta semana tenho provas comigo de dezenas de clientes com rg italiano em mãos conosco na italia, na passado centenas, este ano dezenas já.
estamos com a região lotada de clientes satisfeitos. e todos aqui recebendo os certificados e cidadanias.
problema teve sim, falem com quem sofreu a perda e quem foi culpado, correto. fale com quem foi la no comune, não fale com qualquer um aqui que abandonou. [Editado pelo Reclame AQUI], va no consulado pr favor, e explique que veio e voltou para o brasil, diga que o comune a chamou e você não voltou para pegar seus cerificados, veja a rinuncia sua qundo foi enviada, pos eu a vi no comune, teimosa. vicenzo fez a parte dele, você não fez.ENTENDA ISSO PLO AMOR DE DEUS sua teimosa, e falo de boca cheia, teimosa.
Réplica do consumidor
07/05/2018 às 10:03
[Editado pelo Reclame AQUI]
Leia o que foi escrito
EU JA FUI AO COMUNE!!!!!
O que está em questão é que fechei um contrato COM VOCÊ e você não cumpriu.
Está tudo registrado. Em e-mails e áudios que podem dar sérios problemas devido aos conteúdos deles.
Voce está com essa conversa há 2 anos.
E eu estou sem a cidadania
Réplica da empresa
07/05/2018 às 11:27
Estranho, trataram super bem o [Editado pelo Reclame AQUI] hoje, sempre com você as coisas são estranhas.... se tivesse ido la teria pego sua cidadania marcela, esta tudo parado la, prove que me pagou como disse... repito, não fui eu seu assessor não foi ninguém de minha equipe assessorr você, e sim o [Editado pelo Reclame AQUI] que você aceitou fazer na casa da mae dele, pagou para ele, assinou você no comune que nem la eu fui e você sabe muito bem disso, mentiras em cima de mentiras e repito, porque você não retornou quando a chamamos? hj estaria com a cidadania na mao dona [Editado pelo Reclame AQUI].
quem ler e não acreditar que va ao comune ver para crer.
rinuncia chegou, comune a chamou e você não compareceu.
Não posso fazer nada por você ,pois quando quis ajuda la, você se recusou a vir a italia quando o vicenzo avisou que sua pratica estava pronta, e basta marcela, sua intensão fo prejudicar e consigou, parabéns, agora procure seus direitos pos não vejo a hora de levar em mãos no consulado e questura seu abandono da residência assinado por você n comune. OK. peca dinheiro de volta para o vicenzo que te assessorou no comune e com residência https://******* o disco você e coloque isso na justiça para qe eu possa provar que você e uma [Editado pelo Reclame Aqui] oportunista e chantagista usando deste site para me extorquir dinheiro que não recebi, que isso sorva de lição a todos que querem a cidadania que cumpram com as leis da cidadania, Residencia, retornar para pegar os certificados caso o comune chame para pegar em mãos a cidadania e não ABANDONAR igual essa pessoa.
Réplica da empresa
07/05/2018 às 11:44
e tem mais , NUNCA neguei de te ajudar sempre falei para você volatr que eu ajudaria você, mas você nunca voltou, trabalhamos na italia toda e temos varias casas, nunca NEGUEI de te ajudar pelo que o tal [Editado pelo Reclame AQUI]fez la dedudurando a todos, você e egoísta e pensa em você somente, eu perdi tudo 30 anos, e com suas FOFOCAS sem fundamento aqui usando nme da firma e meu aqui so piorou o que sempre funcionou bem, veja se acham falando mal de nossa agencia antes do ocorrido....não tem, não existe ninguém falando mal , tudo aconteceu devido ao dedo-duro que cancelou algumas residência pro malicia, gente ruim, como falado quem quiser saber de miha integridade que va ao comune e pergunte quem estragou tudo por la. OK
sai daquele lugar desde então, e nucn amais voltei la e nunca mais volto, lugar de oportunistas que me [Editado pelo Reclame Aqui],enganaram, mais o dedo-duro brasileiro vinicius que ferrou a todos, não existe outra palavra, FERROU a todos, mas o seu estava pronto conforme vicenzo avisou e você não quis voltar para assinar e pegar,
passou o tempo e com certeza cncelaram tudo seu la.
Hj Paulo foi la o trataram muito bem, quem quiser falar com ele e testemunha que foi junto envie email que o faça falr com ele, referencia e um dos prejudicados pelo [Editado pelo Reclame AQUI],
pare de falar o que não sabe [Editado pelo Reclame AQUI], você não voltou perdeu, se foi la, porque não pegou seu dinheiro com [Editado pelo Reclame AQUI]....
basta e procure quem você pagou, eu não recebi nem um tustao de você e tentei te ajudar para fazer em outro local, mas você e suas postagem aqui acabaram com amizade, agora procure seus direitos e prove em juízo que eu fiz algo errado para você OK, eu provo que você agiu de [Editado pelo Reclame Aqui],
muita [Editado pelo Reclame Aqui].
ENTENDEU????? se não entendeu [Editado pelo Reclame AQUI], repito, [Editado pelo Reclame Aqui], esta usando isso para extorquir dinheiro.
tentei ajudar, agora se vire sozinha, te dei um residência so mandei pegar os documentos e vir a italia depois da [Editado pelo Reclame Aqui] que você fez la, mas não veio e agora usa esse site de fofocas para me prejudicar ainda mais com fofocas e mentiras, procure o consulado italiano , te espero dentro dele para provar que eu não fiz nada de errado, mas você sim, não voltou para pegar seus documentos quando foi chamada, consulado mandou a rinuncia e você sumiu, onde você estava [Editado pelo Reclame AQUI]?????
Réplica do consumidor
07/05/2018 às 13:49
Você é totalmente louco e desequilibrado.
Tenho milhares de e-mails seu. Muitas provas. Eu e várias outras pessoas!
Inclusive xingando as pessoas do Comune e outro dizendo que odeia a Itália. ( com essas palavras)
Tentei resolver por bem e ter de volta o dinheiro pelo serviço que o senhor não cumpriu. Pois nos aceitaremos perante a justiça. Vou traduzir todos os seus e-mails (se é que alguém entende o seu portugues)
Vá se tratar. Isso é sério.
Réplica do consumidor
07/05/2018 às 13:54
Você não foi ao Comune?
Tem certeza?
Inclusive expondo sua filha
Juntamente com o [Editado pelo Reclame AQUI]?
Porque ficamos no mesmo hotel? Temos registro disso [Editado pelo Reclame AQUI].
Você se faz de sonso.
Tenho e-mail seu dizendo que vc trabalhava com o [Editado pelo Reclame AQUI]e áudio seu me dizendo para pagar a ele porque ele era de sua confiança
Mas ok.
Segue com esse cinismo