Empresa diz não responsabilizar com o reembolso

Não respondida
Uberlândia - MG
13/04/2024 às 20:52
ID: 186716545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei os serviços de assinatura
da Duplecast de 3 anos, paguei 7,50 USD (40,43 em reais), pelo PayPal.
No mesmo dia testei e não funcionou de jeito nenhum, solicitei o reembolso mas a empresa diz não se responsabilizar.
Cadê o meu direito no artigo 49 do código de defesa do consumidor??
49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço
Cobro nada mais que meu direito como cidadão!