Duplex Play

Reclamar dessa empresa

Franca - SP

29/06/2022 às 10:13

ID: 145914125

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 27/06/******* contratei os serviços para licença do IBO player. Passei todos os dados e paguei o valor da licença vitalícia por meio de PIX. Mas logo em seguida recebi um e-mail com a seguinte mensagem :
"Não foi possível efetuar a ativação da licença de uso do seu aplicativo.
Favor conferir o código e enviar novamente por email, o ******* abaixo está incorreto ou faltando dígito"
Realmente estava errado. Fiz o que pediram mas até agora nem resposta me deram. Já passei 2 emails informando o *******: o primeiro no dia 27/07as 19:06 e o segundo dia 28/07 as 7:26.
Espero uma resolução em breve, por que se eles não forem me atender, vou contratar outra empresa que presta o mesmo serviço.
Grata