Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/06/2026 às 11:35

ID: 252418087

Moro num condomínio administrado por eles, administração [Editado pelo Reclame Aqui], cobram CARÍSSIMO de taxa condominial sem entregar um serviço a altura, não tem porteiro, sem câmeras de segurança, cobram chamada de capital para uma tal reforma no salão de festas que não ocorreu, aliás, o salão de festas esta a mais de ano fechado, o rapaz que trabalha nos auxiliando nao tem um espaço digno para descansar e trabalha sozinho.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 11:20

Prezado Isac,

Esclarecemos que a Duplique Santa Catarina não atua no segmento de administração condominial sendo responsável apenas pela garantia do recebimento das cotas condominiais e a gestão de cobrança das unidades inadimplentes para que a o síndico e a administradora tenham os recursos em caixa para arcar com as obrigações mensais e as melhorias aprovadas em assembleia.

Informamos ainda que o valor da cota condominial, por lei, é definido no orçamento anual, que por sua vez, é submetido a assembleia de condôminos para deliberação e aprovação. Sendo assim, sugerimos que o senhor procure o síndico ou a administradora do seu condomínio para obter informações detalhadas a respeito do seu questionamento.

Por fim, ressaltamos que estamos sempre à disposição através dos nossos canais de atendimento.