Cobrança indevida
Resolvido
Piraquara - PR
06/07/2024 às 11:51
ID: 192365947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz alguns meses que aparece um boleto com meu CPF em nome da duplique e eu desconheço qualquer tipo de vínculo com esta empresa. Já tentei contato telefônico mas nenhum número está disponível.
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 09:15
Olá!
Como vai, Dayane?
Verificamos que há uma unidade condominial que está com a titularidade registrada em seu nome e, por esse motivo, os boletos são registrados em seu CPF e aparecem no seu DDA.
Há pouco, recebemos a informação de que essa mesma unidade foi vendida. Então, vamos entrar em contato com os novos proprietários para atualizar todos os dados em nosso sistema. Logo, seu CPF foi retirado do cadastro e os valores mensais já não aparecerâo em seu DDA.
Seguimos inteiramente à disposição, Dayane.
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 09:09
A princípio sim, se propuseram a Solucionarem meu problema com muita rapidez e eficiência!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10