Dificuldade em solicitar desocupação do apartamento e obter informações sobre valores a pagar.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Leopoldo - RS

25/11/2025 às 19:55

ID: 232855349

Tá difícil conseguir um atendimento. Desde ontem as 14h da tarde tentando solicitar a desocupação do apartamento mas parece que tem limite de 3 mensagens diárias a cada 2 horas.
Quero apenas que me passem os valores a serem pagos para eu realizar a conferência e que ME ATENDAM.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/12/2025 às 10:59

Olá Lucas, sentimos muito que seu tempo de espera tenha sido mais longo que o habitual. Nas segundas feiras ficam muitos pedidos acumulados vindos durante o domingo, e acabam atrasando um pouco mais os retornos. Vamos implementar medidas para melhorar esta situação, para que não volte a ocorrer, ok? Ficamos à disposição.