Negativa de troca de biscoito Negresco por Oreo no supermercado Du Povo
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/02/2026 às 15:48
ID: 240349261
Comprei quatro pacotes de biscoitos da Marca Nestlé Negresco. Só que eu peguei errado. Queria comprar o Biscoito Oreo da Nestlé. Ao perceber o engano me dirigi ao Du Povo Supermercado, no Bairro Carlos Prates, BH, MG, para efetuar a troca dos produtos. Fui informado pela funcionária do Du Povo Supermercado, que a troca só é realizada, caso o produto esteja danificado. Então, se eu pegar um produto enganado não posso trocar, mesmo com o cupom fiscal? Sou obrigado a ficar com um produto de eu peguei por engano, porque o Du Povo Supermercado, não efetua a troca?
Fica registrado minha indignação.