Não fazem o meu estorno no cartão de crédito.
Resolvido
Limeira - SP
17/09/2021 às 09:45
ID: 129781057
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na empresa Duque Pet , após concluir a compra, chegou um e-mail pedindo desculpas mas que não tinha mais o produto desejado. Optei para fazer o estorno e até o momento não aconteceu e não consigo falar com mais ninguém da empresa.
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Resposta da empresa
17/09/2021 às 10:16
Olá Rafaella,
Conforme contato pelo WhatsApp foi explicado o que aconteceu e a resolução do problema está em andamento.
Atenciosamente,
https://*******
Consideração final do consumidor
11/01/2022 às 11:37
foram prestativos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9