Reforma de piscina não concluída e prejuizo financeiro

Respondida
São Paulo - SP
02/07/2025 às 13:18
ID: 221095009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Durafiber CNPJ *****, representante legal *****, Site: *****, foi contactada por mim para fazer a reforma em minha piscina de fibra. ***** interagiu bastante no início, inclusive se dispondo a iniciar os trabalhos durante o carnaval. Fui pagando conforme foi executando a obra. Em determinado momento, passou a não ir mais à obra alegando que o pessoal dele não estava respondendo mensagem e, então, que tinha tido problema no carro. Neste momento pediu para adiantar um dinheiro a fim de arrumar o carro e ir à obra. Desconfiando da história, não o fiz. Esperei ir até o local para então pagar mais uma parte do serviço. Trabalhou um pouco e disse que não tinha mais material, que assim voltaria na próxima semana. A partir daí a enrolação se intensificou. Passou a não atender mais as minhas ligações e sempre a marcar uma data futura para ir ao local, o que nunca se concretizava. Enfim, abandonou a obra e tive que contratar outra empresa para finalizar o serviço. O prejuízo foi grande, pois além de tudo mantenho o espaço com a receita de aluguéis, que foram cancelados devido ao transtorno. Trata-se de um irresponsável que age pensando que a impunidade sempre o acobertará. Denunciem e procurem seus direitos para que este tipo de gente não pense que vale a pena.
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Resposta da empresa
15/07/2025 às 08:15
Bom dia Sr. Antonio, passei sua reclamação para equipe técnica, assim obter uma resposta iremos entrar em contato ! Estamos a disposição para qualquer duvida.