Obra mal executada / não finalizada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

16/10/2022 às 10:36

ID: 151877805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratamos o serviço da Duraforte para construção de uma casa pré-moldada em Jacutinga/MG, sendo responsável pela obra o Sr. Ricardo Mauricio. Tivemos vários problemas com a construção, sendo que o mesmo abandonou a obra por 15 dias, além dis problemas mencionados abaixo:

1 - Tercerizou a construção do telhado, o mesmo foi mal feito e teve que ser refeito, agora descobrimos que o telhado está cedendo e terá que ser refeito novamente.

2 - Deixou de construir a lavanderia que estava no acordo, pediu para comprar material para isso, mas no final deixou o material lá, não construiu e disse que não estava no projeto.

3 - Errou no cálculo na altura do muro, disse que era possível fazer com 2,50m de altura e no meio do caminho disse que não daria (tenho áudio do próprio Ricardo confessando que errou) deixando o muro com 2m.

4 - Não ipermeabilizou o baldrame do alicerce( o básico na construção civil) e agora com as chuvas as paredes estão com infiltração subindo nas paredes.

5 - Tercerizou o reboco interno, algo que estava incluso no valor do projeto, o resultado foi uma das maiores cagadas que já vi, sendo necessário passar massa corrida na casa toda para minimizar o serviço mal feito, além de deixarem partes inacabadas.

6 - Reboco interno da oficina mal feito e inacabado.

Enfim, uma sucessão de problemas que é preciso resolver.

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Consideração final do consumidor

26/04/2023 às 14:40

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1