Duragás

Reclamar dessa empresa

Fazenda Rio Grande - PR

22/11/2020 às 17:37

ID: 115403001

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Dia 16/11/20 voltei a comprar da empresa Duragas SJP fiquei extremamente decepcionada. Tenho 1 vale gas de 31 kg , motivo: o p45 novo esta vazando, com problema na válvula teve que ser trocado. O entregador da época, jan/20 não sabia nem preencher o vale era o 1 dia de trabalho dele , eu o auxiliei no dia. Pedi mais uma vez, em outra compra, o entregador dessa segunda vez falou que não dava desconto, deveria juntar ate atingir 45 kg. Dia 16/11 o entregador Eduardo, educadamente explicou que não poderia dar o desconto antigo por ser muito alto. Ao ligar na empresa, explicando toda a historia para Juliane, ela pediu a foto para o entregador e iriam autorizar o desconto. Me liga Mauricio dizendo que não poderia me dar o desconto, era para guardar ate juntar 45 kg. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. Jamais deveria ter pago por um defeito na válvula, esse ano 2x pedi de um concorrente, pode ter certeza que nunca mais compro dessa empresa. Quando o desconto corresponde a ******* g de gás eles concedem, agora os 31 kg que voltaram a comercializar me deixam no prejuízo.
DURAGAS ME LESOU EM 31 KG DE GÁS!!! E ainda apaga todos os posts em rede social que eu faço cobrando.