Duran Móveis Sob Medida

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Joinville - SC

16/09/2021 às 09:26

ID: 129718697

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos os móveis com a promessa de estar fechando o contrato com uma das empresas mais renomadas do mercado com mais de 20 e poucos anos de atuação. Após toda a negociação, veio a parte do pagamento, no qual fizemos tudo de acordo com o contrato. Após assinatura do contrato as coisas mudaram....atrasos e mais atrasos na definição do projeto. Enfim na entrega, muitos problema de qualidade, móveis batido, fora de medida. Entramos em contato, vieram 3 pessoal visitar os problemas nas quais todas elas falavam a mesma coisa " vou levar o assunto para frente, não tenho autonomia para resolver". Ninguém resolve nada, é desculpas e mais desculpas esfarrapadas, evidente a enrolação. Demos todas as chances para o assunto ser resolvido, não vimos interesse em priorizar nossa situação, por que lógico, já estava pago. Continuamos as novela, na esperança que isso se resolva, mas a insatisfação não vai mudar, e não indico PARA NINGUÉM. Falta de respeito com cliente e consumidor, lamentável.