Durão Bikes não responde de forma objetiva pergunta simples quanto ao envio.

Não respondida
Uberlândia - MG
19/06/2020 às 14:23
ID: 106750813
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDurão Bikes não responde de forma objetiva pergunta simples quanto ao envio, se será feito no dia, fica só enrolando e não responde, segue conversa:
[12:33, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Boa tarde
[12:34, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Durão Bikes agradece o seu contato. Como podemos ajudar você? Sua mensagem esta na fila e logo iremos respondê-la.
[12:34, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Comprei ontem o produto
[12:34, 19/06/*******] Luiz Gustavo: https://**************-liquido-selante-caffelatex-effetto-mariposa-tubeless-1-litro-_JM?quantity=1
[12:35, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Consegue postar hj e me mandar o código?
[12:35, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Mandei esta mensagem na compra
[12:35, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Prezados(as), boa noite, gentileza conferirem o lacre do produto pois usarei pouco e o lacre estando intacto é melhor para o produto durar mais. Gentileza se certificarem também do envio com copinho dosador. Desde já agradeço a atenção.
[13:07, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Boa tarde.
[13:07, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Compras aprovadas até as 15h são enviadas no mesmo dia.
[13:08, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Ok, realizei a compra ontem...
[13:19, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: FIcamos a disposição
[13:20, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Ok
[13:20, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Conseguirão enviar hoje e me passar o código?
[13:39, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: O código fica anexado nas informações da compra na plataforma.
[13:40, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Assim que for postado, o código será anexado lá.
[13:46, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Ok
[13:46, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Vou perguntar mais uma vez
[13:46, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Conseguirá postar hoje?
[13:48, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Não entendo o motivo de tanta dificuldade de uma informação tão simples
[14:14, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Desculpa por ter pulado uma informação.
[14:14, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Compras aprovadas até as 15h, serão postadas hoje.
[14:16, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Então, comprei ontem
[14:16, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Não sei quando a compra será aprovada
[14:16, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Já entendi isso
[14:18, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Lembre-se que sou cliente, se permanecer com a conduta vou dar os prints na conversa e enviar ao ML e postar nos locais que achar adequado
[14:18, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Qual o nome que fez a compra na plataforma do ML?
[14:20, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Luiz Gustavo Dias Resende
[14:20, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Estou sendo cordial com o senhor e peço que tenha o mesmo respeito. Não estou irritando o senhor tão pouco te negando qualquer informação.
[14:20, 19/06/*******] Luiz Gustavo:*******
[14:20, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Te perguntei umas 5 vezes já se enviará hoje e não me responde de forma objetiva
[14:21, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Não faço parte da expedição.
[14:21, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Se a compra do senhor foi aprovada, o senhor deve saber.
[14:22, 19/06/*******] Luiz Gustavo: Como que vou saber na plataforma de vocês?
[14:22, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: A plataforma do ML
[14:22, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Quando o senhor fez o cadastro no Mercado Livre, qual nome utilizou?
[14:22, 19/06/*******] Durão Bikes Selante: Para que eu consiga acessar a sua compra e ve se já foi postada