Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Magé - RJ

22/07/2026 às 12:00

ID: 254552019

Ao meu ver , a falta de interesse do Escritório de Advocacia na minha Causa ou no meu Processo era devido ao Setor Financeiro do mesmo alegar que Eu estava em Dívida , não Cumprindo com os pagamentos dos Honorários Advocatícios e assim fui deixado a Esmo , mesmo não devendo coisa algum pois os Valores foram Pagos nas Datas e Dias Corretos. Ah não ser os Valores que me Enviaram com atraso no qual Eu solicitei para efetuar o Pagamento . Comprovante em Anexo

E conforme disse no meu Relato ou na Reclamação anterior que retiraria o Processo do Escritório em questão e Transferirei para outro Escritório no qual Eu obtenha mais Atenção em todos os Aspectos não somente em Valores devidos com Honorários Advocatícios . Agora é somente preencher e acabou .

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 14:47

Olá, Gabriel!


Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.



Após análise inicial, não identificamos vínculo contratual ativo em seu nome junto ao escritório. Ainda assim, considerando o seu relato, abrimos uma verificação interna para identificar a origem do contato e evitar novas ligações indevidas.



Por segurança e proteção de dados, solicitamos que nos encaminhe, o número de telefone que está recebendo as ligações, para que possamos confirmar a informação em nossa base, realizar o bloqueio preventivo e excluir o contato de qualquer rotina de acionamento.



Reforçamos que o escritório não tem interesse em manter contato com pessoas que não possuam relação com nossos atendimentos ou demandas. Nosso objetivo é resolver a situação com prioridade e impedir que novos contatos ocorram.



Permanecemos à disposição para concluir a tratativa.




Atenciosamente,


Setor de Relacionamento ao Cliente


DAP - Durão & Almeida, Pontes.

Réplica da empresa

22/07/2026 às 14:48

Olá, Alexandre!


Lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.



Após análise inicial, não identificamos vínculo contratual ativo em seu nome junto ao escritório. Ainda assim, considerando o seu relato, abrimos uma verificação interna.


Reforçamos que o escritório não tem interesse em manter contato com pessoas que não possuam relação com nossos atendimentos ou demandas. Nosso objetivo é resolver a situação com prioridade e impedir que novos contatos ocorram.



Permanecemos à disposição para concluir a tratativa.




Atenciosamente,


Setor de Relacionamento ao Cliente


DAP - Durão & Almeida, Pontes.

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 19:22

Não disse no meu Relato anterior que a culpa seria do Contratante , não possuir Vínculo Contratual Ativo , até o dia de ontem ***** , Graças a Revogação de Procuração que assinei e enviei no dia de ontem , pois Bem eu iria Reclamar de quê e como sem Contrato com Escritório , só sendo Maluco ou Doido para isso .

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 19:27

Não disse no meu Relato anterior que a culpa seria do Contratante , não possuir Vínculo Contratual Ativo , até o dia de ontem ***** , Graças a Revogação de Procuração que assinei e enviei no dia de ontem , pois Bem eu iria Reclamar de quê e como sem Contrato com Escritório , só sendo Maluco ou Doido para isso .

Réplica do consumidor

22/07/2026 às 19:29

Não disse no meu Relato anterior que a culpa seria do Contratante , não possuir Vínculo Contratual Ativo , até o dia de ontem ***** , Graças a Revogação de Procuração que assinei e enviei no dia de ontem , pois Bem eu iria Reclamar de quê e como sem Contrato com Escritório , só sendo Maluco ou Doido para isso .