Demora e Falta de Clareza no Andamento de Processo Judicial
Resolvido
Belford Roxo - RJ
08/06/2026 às 08:27
ID: 250756523
Falta de informações claras sobre o processo, além do que, já entrei com o processo faz tempo e até agora não saiu. Queria mais agilidade e mais clareza
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:44
Olá, Priscila!
Agradecemos a sua manifestação e entendemos a sua preocupação. Seu atendimento já foi priorizado internamente e nossa equipe de negociação e jurídico está em contato direto para lhe repassar todas as atualizações sobre o processo.
Reforçamos que seguimos acompanhando seu caso de forma próxima e transparente, e que todas as tratativas necessárias estão sendo tomadas para conduzir a situação da melhor maneira possível.
Estamos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional através do Whatsapp (21) 2018-7918
Atenciosamente,
Setor de Relacionamento ao Cliente
DAP - Durão & Almeida, Pontes.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 07:33
Atendimento muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10