Escritório de advocacia Bruno Durão
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/01/2025 às 15:01
ID: 207529029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo escritório, todos deveriam ter suas licenças caçadas isso é uma vergonha para OAB , o próprio advogado Bruno Durão está com sua licença suspensa, devido a [Editado pelo Reclame Aqui] que seu escritório vem fazendo com muitas pessoas, exatamente isso a LICENÇA DE ADVOGAR DO SR. BRUNO DURÃO ESTÁ SUSPESA!
Eles substabeleceram os poderes para outro escritório "PONTES LEAL"que nunca respondem, visualizam mensagens e ignoram, ou seja, não tem ninguém se importando para os seus problemas ali. Assim que eles recebem o dinheiro para efetuar o serviço o descaso começa estou há três (3 anos) no processo de juros abusivos,não resolveram absolutamente nada, não dão satisfação e só querem saber do seu dinheiro, apenas isso! Decidi entregar meu veículo pra sair desse problema que eles mesmo criaram por minha falta de conhecimento e agora estão me cobrando para poder liberar meu próprio veículo dizendo que estou devendo eles, honorários absurdo, que só tem a intenção de nos [Editado pelo Reclame Aqui], descobri que fiz contrato com o diabo ao escolher esse escritório!!!!!!! ESTOU ARREPENDIDO, E NAO INDICO PARA NINGUÉM, ATENDIMENTO PÉSSIMO, ELES ENROLAM MUITO!!!!!! ESPERO QUE UM DIA PAGUEM PELA (Editado pelo Reclame AQUI)QUE ESTAO FAZENDO COM TODOS INCLUSIVE EU! PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO, PÉSSIMO!
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 16:38
Prezado Deivison,
Recebemos sua manifestação registrada no Reclame Aqui e, antes de mais nada, pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Identificamos que não conseguimos entrar em contato pelos números fornecidos, pois nossas mensagens ou ligações não estão sendo completadas.
Para que possamos resolver sua solicitação com agilidade, enviamos um e-mail solicitando que entre em contato conosco. Por favor, entre em contato diretamente com o nosso setor de Suporte ao Cliente pelo número (21) 99758-7798 .
Estamos à disposição para ajudá-lo(a) da melhor forma possível e aguardamos seu retorno para resolvermos a situação.
Atenciosamente,
Samuel Cardoso
Supervisor Administrativo de Relacionamento ao Cliente
Pontes Leal Advocacia - Rio de Janeiro
Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 17:29
[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!! Não indico a ninguém!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
21/01/2025 às 12:22
Prezado Deivison,
estamos tentando contato pelos canais telefônicos e via email que o Sr disponibilizou, porém sem sucesso, peço que entre em contato com o nosso setor de Suporte ao Cliente para resolver sua questão, e prestar o melhor atendimento possível!!!
Atenciosamente,
Equipe de Suporte ao Cliente
Bruno Medeiros Durão