Falta de atendimento e ausência de retorno sobre meu processo

Não respondida
Betim - MG
27/07/2026 às 11:41
ID: 254920261
Falta de atendimento e ausência de retorno sobre meu processo
Contratei os serviços da Duração Advogados e estou enfrentando muita dificuldade para obter informações sobre o andamento do meu processo.
Já tentei contato diversas vezes pelo WhatsApp, porém não recebo retorno. Também tentei ligar para a empresa, mas as ligações são encerradas automaticamente, impossibilitando qualquer atendimento.
A falta de comunicação está me causando preocupação, pois preciso de informações sobre o meu processo e não consigo falar com nenhum responsável.
Solicito que a empresa entre em contato o mais breve possível, informe a situação atual do meu processo e disponibilize um canal de atendimento que realmente funcione.
Espero uma solução rápida e um atendimento adequado.