Ligações insistentes e cobrança por engano
Respondida
Brasília - DF
23/07/2026 às 16:44
ID: 254681405
Este escritório desrespeita as pessoas. Ficam me ligando insistentemente procurando uma pessoa que não conheço. Já falei milhares de vezes que não conheço a pessoa e pedindo para excluir meu telefone do cadastro, mas mesmo assim insistem e ficam importunando o dia inteiro. Usam vários números de telefone para despistar o antispam. Desrespeito total!
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 14:09
Olá, Lucas, tudo bem?
Para que possamos compreender melhor a sua situação e verificar as informações necessárias com segurança e sigilo, orientamos que o contato seja realizado diretamente com nossa Central de Atendimento, canal oficial destinado a esse tipo de tratativa.
Central de Atendimento (21) 2018-7918 WhatsApp para mensagens
Por esse canal, nossa equipe poderá analisar o caso de forma adequada, dentro dos limites técnicos e contratuais, prestando os esclarecimentos cabíveis e o suporte necessário.
Permanecemos à disposição para o devido acompanhamento.
Atenciosamente,
Setor de Relacionamento ao Cliente
DAP – Durão & Almeida, Pontes