Pós venda existe? pra mim acho que não.

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São Paulo - SP

08/12/2023 às 08:51

ID: 177737349

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Bom dia! Lamentável que não se tenha um contato mais imediato com essa empresa apesar da [Editado pelo Reclame Aqui] alusão aos meios de comunicação como tel, email, formulário, tentativa dentro do horário oficial de atendimento. Atender que é bom, não atende.
O que me traz à empresa é a necessidade de um pino trava da porta de uma casinha transporte para gato que rachou (plástico) e não acho em petshop ou mesmo em sites. É um pino verde apenas. Já tenho 2 casinhas dessa marca para tamanhos diferentes de gato mas estou detestando o acesso à empresa para uma solução simples. Dinheiro é difícil de se ganhar mas pelo jeito a empresa quer é vender apenas. Quanto mais, melhor. Sem considerações aos entulhos antiecológicos. Sem o pós venda. Se retornarem (duvido) por gentileza pelo zap indicado. Att Elizabeth

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Resposta da empresa

15/12/2023 às 08:28

Prezada Elizabeth Custodio,

Por gentileza, nos encaminhe, através do email: *******, o seu telefone para contato.

Nossa equipe te dará todo suporte na resolução deste problema.

Um excelente dia para você!