limpador para pocelanato
Resolvido
Jacareí - SP
19/11/2015 às 21:01
ID: 15486077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou aqui para reclamar do produto limpador para porcelanato marca Duratto... diz que o produto limpa manchas, limpa encardidos é para limpeza diaria.. fiz o procedimento correto conforme a recomendação.. resultado : meu piso esta manchado, grudento parecendo uma cola ... fiquei insatisfeita... nao recomendo!!!
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Resposta da empresa
20/11/2015 às 08:30
Bom dia Ricardo Sheila;
Recebemos sua notificação e diante dos apontamentos lhe informo que nosso técnico responsável entrará em contato com a Sra. em até 24h (através dos dados aqui disponíveis).
Qualquer eventualidade, estaremos a disposição via email ******* ou telefone*******.
Consideração final do consumidor
07/12/2015 às 14:52
O atendimento foi bom, nao aceitei a visita do técnico, achava q o produto era facil como se fosse uma limpeza diaria. Só pela explicação e procedimentos passado pelo o atendimento, percebi q não é para limpeza diária e sim para uma limpeza pezada! !!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5