A trava da minha bicicleta Bicicleta Dobrável Aro 20 Durban One quebrou e eu não encontro uma assistência técnica autorizada para resolver meu problema.

Respondida
São Paulo - SP
06/01/2018 às 14:40
ID: 31949275
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Bicicleta Dobrável Aro 20 Durban One há cerca de cinco meses, sendo que a garantia da bicicleta tem 3 meses, até aí, sem problema, comprei ciente desse fato, uma vez que bicicleta é um bem durável. Meu problema começou realmente quando a trava do guidão quebrou e eu não arranjei nenhuma bicicletaria que ajustasse essa trava, pediram para eu entrar em contato com o representante aqui no Brasil, mas na internet só tem uma página no facebook e mandei uma mensagem e não obtive resposta.
Meu nome é Edvaldo de Lima
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Resposta da empresa
09/01/2018 às 14:22
Edvaldo, Boa Tarde,
Favor enviar uma foto da peça que você precisa para ******* para proseguirmos com o atendimento.
Atenciosamente,
SAC Durban Bikes