Durban Bikes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/03/2022 às 13:02

ID: 140410621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bicicleta Durban em janeiro deste ano.
Pela SEGUNDA VEZ, fui dar uma volta de bicicleta, e ela simplesmente abriu! Quase caí no meio da rua.

O fecho, do que era para ser dobrável, simplesmente cedeu e quebrou!

Mandei mensagem com a NF e fotos da bicicleta para o e-mail indicado no site (*******), além disso mandei outra mensagem pelo formulário do site https://*******) pedindo indicacao de um local para eu fazer o reparo (se é que tem), ou a troca do produto.

Sem resposta entrei em contato pelo telefone indicado no site*******) e o mesmo não completa ligação.

Ou seja, estou sem retorno de como resolver o caso.