Durban não existe peça reposição..

Reclamação não respondida

Não respondida

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Teresópolis - RJ

12/03/2024 às 21:54

ID: 184461739

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a meses em contato via telefone email sempre dizem que vão me informar sobre o status da minha peça..
Já tentei todos os números de SAC (números no site da empresa) e pelo Instagram sempre passam um para outro.
Minha bicicleta está parada pois não consigo uma resposta.( Peça que é trava de segurança está quebrada )
NAUTIKA representante Durban Brasile sempre transferem a ligação e nunca me retornam mesmo já tendo meu contato e whatsapp.

A resposta da. Empresa Boa Tarde Vitor, tudo bem?
Agradecemos pelo seu retorno.
Infelizmente ainda não temos disponível, estamos em processo de contratação de assistências para consertos pelo Brasil e com isto estamos aguardando novas peças chegar.

Se não tem peça de reposição não venda a bicicleta ..

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