Durban não existe peça reposição..

Não respondida
Teresópolis - RJ
12/03/2024 às 21:54
ID: 184461739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a meses em contato via telefone email sempre dizem que vão me informar sobre o status da minha peça..
Já tentei todos os números de SAC (números no site da empresa) e pelo Instagram sempre passam um para outro.
Minha bicicleta está parada pois não consigo uma resposta.( Peça que é trava de segurança está quebrada )
NAUTIKA representante Durban Brasile sempre transferem a ligação e nunca me retornam mesmo já tendo meu contato e whatsapp.
A resposta da. Empresa Boa Tarde Vitor, tudo bem?
Agradecemos pelo seu retorno.
Infelizmente ainda não temos disponível, estamos em processo de contratação de assistências para consertos pelo Brasil e com isto estamos aguardando novas peças chegar.
Se não tem peça de reposição não venda a bicicleta ..