Não emissão de nota fiscal após pagamento de serviço

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/09/2025 às 22:49

ID: 226526909

Fiz uma restauração em 15/08/25 e após o pagamento de 400 reais solicitei a eles a nota fiscal, me disseram que seria pedido a contabilidade para me enviar mas não me enviaram, cobrei o envio em 18/08/25 em 21/08/25 em 29/08/25 e desde então estou aguardando e sem posicionamento.

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Resposta da empresa

10/09/2025 às 18:23

Boa noite https://*******
O seu recibo já.foi emitido, caso não tenha recebido, enviarei novamente.
Entrarei em contato direto com o sr

Att
Desta contábil durcevita

Réplica da empresa

10/09/2025 às 18:27

A nfe foi emitida e.enviada automaticamente para o seu e-mail cadastrado para recebimento. Se o sr puder verificar, se houve algum erro, mas, vou reenviar.
Att
Eliane

Réplica do consumidor

10/09/2025 às 19:53

Não recebi.
Peço encarecidamente que enviem por favor ao e-mail ******* ou via WhatsApp número*******. Aguardo.

Consideração final do consumidor

16/09/2025 às 07:41

Infelizmente somente após a utilização do RA eles me enviaram a nota. Mas foram atenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10