Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Luziânia - GO

01/03/2024 às 18:29

ID: 183710933

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Primeiramente que a formatura é um sonho de qualquer formando. Passei quatro anos me esforçando para ter uma formatura perfeita. Esta empresa foi contratada para realizar a formatura da minha turma e de mais algumas, porém primeiro que não tinham a cor da faixa da minha área de formação e quando fui reclamar falaram que ia modificar no fotoshop. Quando fui tirar as primeiras fotos o fotógrafo virou pra mim e perguntou porque eu estava bravo (com um tom de ironia) respondi o óbvio, não estava gostando pois parecia que eu estava me formando em outra área. Tiraram fotos horríveis para colocar nos convites, não dão suporte nenhum, mal respondem as mensagens do whatsapp. Mandei várias mensagens pedindo para realizar a troca da foto do meu convite e a única resposta é: "vamos realizar a troca" ou "vou passar ao setor responsável". Se fosse de graça eu não falaria nada, porém eu estou pagando por tudo isso. Não sabem atender, são super desorganizados, parece que fazem por obrigação. Não indico a ninguém, péssimos profissionais.

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Consideração final do consumidor

10/11/2024 às 08:52

Não dão suporte nenhum aos clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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