Atraso na entrega

Olá Leticia!

Agradecemos a sua compreensão e paciência neste momento. Estamos comprometidos em melhorar nossos canais de suporte e comunicação, para garantir que tais problemas sejam mitigados no futuro e que nossos clientes estejam sempre bem informados sobre o status de seus pedidos.

O contratempo reside na comunicação entre nosso sistema e os Correios, e estamos tomando medidas para resolver a situação e evitar recorrências futuras. Seu pedido já está em rota de entrega, garantindo que está a caminho.

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas. Agradecemos a compreensão e paciência de todos enquanto trabalhamos para resolver essa questão.

Atenciosamente,
Equipe Durma Melhor