Reembolso não realizado e bloqueio nos canais de atendimento

Question

Comprei um travesseiro e paguei R$ 180,41 (pago via PIX no dia 07/04), recebi a mercadoria e não gostei.. Devolvi exatamente como recebi! eles confirmaram o recebimento da mercadoria  de volta e até agora 2 meses depois NADA DE REEMBOLSO.. me bloquearam no whats e no e-mail pararam de responder.. sempre enrolando que vão reembolsar e NADA..

Accepted Answer

Olá Alisson, tudo bem?

Em resposta a sua manifestação, pedimos desculpas por conta do ocorrido com o seu pedido.
Verificamos que seu reembolso já foi realizado, a equipe já lhe encaminhou o comprovante de reembolso.

Em caso de quaisquer futuras dúvidas, pode nos contatar através dos canais de atendimentos disponíveis.

Estamos a sua completa disposição.
Atenciosamente,
Equipe Durma Melhor

Reembolso não realizado e bloqueio nos canais de atendimento

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor