Produto sem rastreio, a mais de 7 dias sem resposta

Resolvido
Jundiaí - SP
01/09/2022 às 19:30
ID: 149507045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei produto e Passou 7 dias, o produto não aparece no rastreio monetizze nem nos correios. fiz o pagamento via cartao, e apenas deu compra aprovada, e nada sobre o rastreio do produto, veja os print que mandei, aguardo resposta urgente,
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Resposta da empresa
02/09/2022 às 11:26
Boa tarde Sr. Paulo, espero que esteja bem! Todos rastreios foram alterados pelos correios desde dia 23. Já solicitei aos mesmos seu rastreio correto, assim que me retornarem lhe informo por aqui! Mas fique tranquilo que esta a caminho. Att.
Réplica da empresa
02/09/2022 às 17:08
Seu pedido saiu para entrega em sua residência hoje! Rastreio *******
Consideração final do consumidor
03/09/2022 às 23:04
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9