Pneu de moto
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/05/2024 às 09:46
ID: 189113527
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um pneu ecológico *******/55/17 da duron pneu excelente muito durável preço bom mas oq me inprecionou foi a qualidade mesmo sendo remolde ele me surpreendeu muiito. O meu problema e que agora queria comprar outro e não acho disseram que a fábrica fechou venderam a divisão das motos para a Bahia que não conseguem nem atender a galera ainda infelizmente.
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 11:41
Caro Luiz Guilherme,
Compreendemos a sua frustração em não conseguir adquirir um novo produto da empresa, no entanto, queremos esclarecer que a Duron-maxx, empresa aqui acionada, não fabrica pneus para motos, apenas para automóveis de passeio. A empresa a qual se refere se chama Duron Tyres, que realmente por motivos de força maior, teve infelizmente suas atividades suspensas. Lamentamos o ocorrido, e contamos com a sua compreensão em entender que a Duron Tyres não poderá mais atendê-lo, e que a nossa empresa Duron-maxx não poderá solucionar o seu problema, pois são empresas diferentes.
Att,
Equipe Duron-Maxx