Pneus de pessima qualidade e falta de respeito com a garantia
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
16/11/2021 às 22:03
ID: 133001241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou muito desapontado com essa empresa , comprei 2 pneus remold , com a informação que são pneus de qualidade, contudo os pneus ainda estão bons com friso e trincaram fora a fora os 2 pneus , dos lados bastante. Estou extremamente decepcionado com essa empresa não indicaria e nem voltaria a fazer negócio https://*******
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Consideração final do consumidor
28/12/2021 às 12:24
Descaso total para com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/07/2022 às 09:55
Caro Michael,
Lamentamos não ter conseguido te atender a tempo, pois não fazíamos uso dessa plataforma para atendimento aos clientes. Acreditamos que o seu problema tenha ocorrido com alguma loja parceira distribuidora dos nossos produtos, pois sempre prezamos por atender as necessidades de nossos clientes sem lhes causar prejuízos. Havendo algo ainda que possamos lhe ajudar, estaremos pronto em te atender através do telefone******* ou e-mail *******.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos à disposição.
Sds,
Duron-maxx