Vendem produto sem estoque e enviam outro totalmente diferente, sem qualquer autorização ou ciência do cliente.
Não respondida
Guarulhos - SP
13/04/2026 às 21:50
ID: 245965905
Fiz uma compra nessa loja pela Shopee pela 3 ou 4 vez. Além da entrega ter sido péssima, o vendedor simplesmente achou que poderia me enviar outro produto no lugar porque o que comprei acabou. E pasmem! Comprei Biotina pro cabelo e me enviaram ácido fólico! ÁCIDO FÓLICO??!!! E ainda um "brinde" e uma "carta" (foto em anexo) apenas me comunicando que não tinham o produto e enviaram outro de outra marca (era a mesma marca) mas mesma fragrância e valor. Olha a cara de [Editado pelo Reclame Aqui] dessa loja! Não se deram ao trabalho nem de mandar outro com a mesma finalidade, no mínimo. O que também não aceitaria! E acabei de ir no anúncio, está ativo! Continuam vendendo um produto que não tem em estoque! Péssima loja! Falta de respeito com o consumidor! Já denunciei pra Shopee, não tem cabimento deixarem uma loja dessa dando [Editado pelo Reclame Aqui] em todo mundo!