Qualidade Camiseta

Não respondida
São Paulo - SP
19/01/2025 às 11:34
ID: 207637723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi de presente uma camiseta da marca e, à primeira vista, gostei bastante. No entanto, após a primeira utilização, surgiram problemas. Diante disso, entrei em contato com o SAC, mas não recebi um retorno que considero adequado à situação. A resposta foi algo como: "Esse é um problema que nunca foi reportado", o que, inclusive, já vi em outra reclamação nesta mesma plataforma.
Além disso, em menos de um mês, a peça apresentou outro problema, o silk/estampa começou a craquelar, algo que nunca aconteceu com nenhuma outra peça que possuo, seja de marcas nacionais ou internacionais, mesmo após longo tempo de uso. Ja adianto que seguimos corretamente as instruções de lavagem recomendadas.
**Observação**: O pedido foi realizado em nome de Gabrielle Lima Sousa.