Sem resposta
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2023 às 16:17
ID: 168457641
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma jaqueta no dia 01 até o momento alegaram que vão entregar em 18 dias úteis. Perguntei novamente e agora não estão nem respondendo pelo WhatsApp. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desinformado com a situação. Acho que a prática desta empresa é só vender. E que se dane o comprador. As reclamações desta empresa empresa são identicas o que eu estou passando.
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Resposta da empresa
19/07/2023 às 16:16
Olá boa tarde, tudo bem?
O seu pedido foi feito no dia 01/07/******* e foi enviado no dia 05/07/******* a sua entrega ocorreu na data de ontem 18/07/******* dentro do nosso prazo de entrega que é de 8 à 17 dias úteis, podendo adiantar dependendo dos correios da sua região. Dessa forma o senhor não ficou [Editado pelo Reclame Aqui] pela nossa empresa. Peço a gentileza para avaliar a sua reclamação, tendo em vista que a todo o momento foi dado o suporte necessário e o produto foi entregue dentro do prazo médio de entrega.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
10/08/2023 às 17:46
Entregaram conforme a resposta. Mas o produto não é de boa qualidade. Uma Pena...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6