Avarias causadas pelo cliente Atacadão imputadas indevidamente ao fornecedor
Não resolvido
Londrina - PR
24/11/2025 às 11:19
ID: 232669147
A empresa não é séria com seus fornecedores!
Fui contratado pelo Sr. Rogério, da área de Logística para uma entrega no cliente Atacadão, porém, por vários problemas operacionais do cliente, houveram avarias causadas por eles, não por minha equipe, e agora, estou sendo onerado por isso. Estou tentando contato com a empresa e o Sr. Rogério há dias e não tenho retorno.
Isso é uma total falta de respeito com os fornecedores!
Tenho todo histórico da conversa e as evidências, e infelizmente terei que judicializar se não houver uma tratativa.
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Resposta da empresa
24/11/2025 às 16:16
Boa tarde, Wagner. Lamentamos o transtorno. O assunto será passado para o setor responsável para que seja tratado da melhor maneira possível.
Réplica do consumidor
24/11/2025 às 16:19
Estou aguardando.
Réplica do consumidor
26/11/2025 às 11:46
Continuo aguardando o retorno.
Réplica do consumidor
27/11/2025 às 10:02
Depois de dias tentando contato, consegui brevemente hoje falar com um dos donos da empresa, Sérgio, extremamente mal educado, grosso. Desta forma, deduzo que o problema não será resolvido amigavelmente.
Uma pena, a condução de seus gestores diz muito sobre a empresa!
Consideração final do consumidor
11/12/2025 às 22:00
Péssima empresa para relacionamento com fornecedores.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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