Troca de uma mop que chegou avariada

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

28/12/2023 às 08:54

ID: 179234725

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Comprei uma limpadora mop através do Mercado Livre no dia 6 de novembro p.p., que chegou no prazo estabelecido pelo ML (que é muito sério e NUNCA deu problemas. Quando reclamei dos defeitos no cabo (estavam amassados), notifiquei ao ML, mas o Sr. Adler Affonso, da Dutra Borrachas, respondeu-me que ele tomaria as devidas providências e que eu não deveria acionar o Mercado Livre, pois ele, Sr. Adler tomaria a iniciativa de fazer a troca "no dia seguinte!" Até hoje, dia 07 de dezembro não recebi a reposição do artigo com vício. Obrigado pela sua cooperação
e ajuda. Antonio Meirelles Telefone da Dutra*******

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