Tampa com defeito
Resolvido
São João de Meriti - RJ
12/05/2026 às 12:45
ID: 248415929
Fiz a compra do kit shampoo e condicionador, o condicionador veio com a tampa solta quando tirei da caixa caiu produto no chão, a tampa não esta fechando veio com defeito, gostaria de uma posição da empresa, pois sempre uso os produtos da marca e nunca aconteceu isso.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:05
Boa tarde, tudo bem?
Obrigada por entrar em contato conosco!
Entraremos em contato pelo e-mail: [email protected]
ATENCIOSAMENTE,
SAC | GRUPO DUTY COSMÉTICOS
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 18:46
A empresa resolveu meu problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10