Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Patos de Minas - MG

24/02/2024 às 16:37

ID: 183254443

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá tudo bem eu comprei um Garmim na noite segunda feira na unidade de Guarulhos , no ato da compra a atendente me entregou o produto dentro da caixa e como parecia estar lacrada eu nao me dei por atendo para poder abrir . Ontem a noite na sexta feira quando estava observado atentamente o produto percebi que ele tem um a pequena avaria na sua carcaça . O que pode futuramente vir a prejudicar a vedação do produto . Visto isto estou entrando em contato diretamente com a loja onde eu adquiri pra solicitar a subistuicao do mesmo. Hoje tem 6 dias então estou dentro do prazo legal estipulado por lei . Procurei a loja pelo WhatsApp porém não obtive sucesso pedindo para eu retomar na segunda mas aí já se passaria o prazo e não posso perder esta garantia. Desde já agradeço e conto com a compreensão de você .

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Consideração final do consumidor

15/05/2024 às 12:52

Péssimo pós venda

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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